Enrico Rubboli

Leggo su repubblica dell’arresto dei militanti fascisti di Forza Nuova che fecero irruzione al concerto a Roma della Banda Bassotti.

Sono passati 7 giorni da quando l’Adsl F5 di NGI Spa ha smesso di funzionare (portante scomparsa). Ho aperto diversi ticket chiedendo spiegazioni e tempistiche per la risoluzione, sembra di parlare ad un muro, nessuno sa niente, nessuno risponde se non scusandosi per il disservizio.
Proprio mentre stavo scrivendo mi ha contattato il servizio assistenza chiedendomi di riavviare il router (specificando di effettuare un reboot hardware perchè il reboot software è risaputo non essere altrettanto “efficace”). Tuttavia senza risolvere il problema. Adsl ancora DOWN .
Devo però ricredermi.. qualcuno lavora per NGI!
Ora mi chiedo.. spendo all’incirca il doppio per la mia ADSL rispetto alle ADSL della concorrenza di NGI: PERCHE????
Se un prodotto costa di più deve anche valere di più in genere. Non è il caso dell’Adsl F5 di NGI visto che è fornita sempre da Telecom e in caso di problemi è sempre Telecom che deve intervenire, immagino i tecnici NGI che al primo problema si fanno 2 ore di “coda” nei centralini del 187… tutto questo puzza.